Sist oppdatert: 31. juli 2026
Disse vilkårene gjelder når du bruker Helpy. Ved å opprette en konto eller bli med i en familie godtar du vilkårene under.
Helpy driftes av [firmanavn / org.nr] ("vi", "oss"). Disse vilkårene utgjør avtalen mellom deg og oss om bruk av appen Helpy og tilhørende tjenester ("tjenesten").
Du må være 13 år eller eldre for å opprette en konto selv, eller ha samtykke fra foresatte til å bruke tjenesten. Ved registrering bekrefter du dette.
Du kan opprette en ny familie eller bli med i en eksisterende familie via invitasjonskode eller QR-kode. Den som oppretter familien blir administrator og kan:
Du er selv ansvarlig for aktiviteten som skjer på din konto, og for å holde påloggingsopplysningene dine sikre.
Tjenesten tilbys med følgende planer:
| Plan | Pris | Detaljer |
|---|---|---|
| Prøveperiode | 0 kr | 28 dager, full tilgang, ikke krav om betalingskort |
| Månedlig | 85 kr/mnd | Belastes månedlig, kan sies opp når som helst |
| Årlig | 709 kr/år | Belastes årlig |
Betalte abonnement fornyes automatisk til periodens slutt med mindre du sier opp før fornyelsesdatoen. Betaling håndteres av Apple App Store eller Google Play, og reguleres i tillegg av deres respektive kjøpsvilkår. Som forbruker har du angrerett etter angrerettloven for kjøp som ikke allerede er tatt i bruk; ved digitale tjenester som tas i bruk umiddelbart, kan angreretten bortfalle når du uttrykkelig samtykker til dette ved kjøp.
Du forplikter deg til å ikke:
Du beholder eierskapet til innhold du legger inn (meldinger, bilder, gjøremål, kalenderoppføringer). Ved å dele innhold i en familie gir du de andre medlemmene av samme familie rett til å se og bruke innholdet i tjenesten. Vi bruker ikke innholdet ditt til andre formål enn å levere tjenesten til deg og din familie.
Enkelte funksjoner (som AI-kalenderforslag) bruker automatiserte forslag. Disse er kun veiledende og kan inneholde feil — du er selv ansvarlig for å kvalitetssikre eventuelle forslag før du legger dem til i familiens kalender.
Tjenesten leveres "som den er". Vi garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som følge av bruk av tjenesten, i den grad dette er tillatt etter norsk lov. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter du har som forbruker etter ufravikelig norsk lovgivning.
Du kan når som helst slette kontoen din i appen under Innstillinger → Slett konto. Vi kan stenge eller begrense en konto som bryter disse vilkårene, etter forutgående varsel der det er praktisk mulig.
Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer varsler vi deg i appen før de trer i kraft.
Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; dersom dette ikke fører frem, hører tvisten inn under norske domstoler med [verneting, f.eks. Oslo] som verneting.
Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til hello@helpy.no.